2022년도 어느 덧 마지막을 향해 갑니다.
그런 의미에서 2022년도에는 어떠한 질문들이 가장 많았는지 정리해 보는 시간을 가져봅니다
2022년도 해외본인인증 Q&A !
지금까지 가장 많았던 질문들! TOP of TOP!!
첫번째! 인증문자가 안 옵니다!
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USIM을 배송 받았는데 문자가 오지 않는 경우가 발생 할 수 있습니다.
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우선 저희가 먼저 테스트를 해보고 보내드리는데
이 때 통화연결로 확인하기 때문에 문제가 발생 시
다른 USIM으로 진행해서 가능한 유심을 보내드립니다.
그래서 이러한 경우에는 USIM 문제가 아닌 다른 문제로 보고 확인을 해봐야합니다.
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먼저 한 곳의 사이트에서 인증문자가 오지 않을 경우
다른 곳에서도 인증이 되지 않는지 살펴봐야 합니다.
다른 곳은 문자가 정상적으로 오는데 한 곳만 오지 않는다면
그건 USIM은 정상 작동 중이므로 그 사이트에 문의를 해봐야 합니다.
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혹은 네트워크 설정에 문제가 있을 수 있습니다.
네트워크 설정만 초기화를 진행해서 재설정 후에
해외통신사가 잘 연결되어 있는지 확인 후 신호가 가장 센 통신사로 연결하시면 됩니다.
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또한, 단말기도 체크를 해보셔야 합니다.
접수신청 시 안내되어 있는 단말기 호환리스트를 참고 하여 가능 여부를 확인해주세요.
(휴대폰은 비행기로 배송이 불가합니다.)
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두번째! 따로 유심을 구매하면 개통은 안되나요?
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개통은 가능합니다!
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단! 국내 신호를 받아야 하기 때문에 국내에서 개통을 진행되어야 하며
개통 후 통화테스트 또한 국내에서 해주셔야 합니다.
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만약 해외에서 할 경우 로밍요금으로 청구되기 때문에
국내에서 진행해드리는 것을 권유드립니다.
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세번째! 중간에 요금제 변경은 가능한가요?
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변경은 가능합니다! 단 현재 할인 요금을 적용 중인데
상향했다가 다시 하향은 할인된 요금제가 아닌 일반요금제로 들어가 금액이 변동됩니다.
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한국에 한 두달 머무는데 사용량이 걱정입니다.
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그럴 경우에는 선불폰을 개통해서 사용하시면 됩니다.
충전한 만큼 한 달 기준으로 사용하시기 때문에 걱정없이 사용하실 수 있습니다.
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네번째! 가입하는 요금제의 비용은 어느정도인가요?
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기본적으로 월 4,400원의 기본요금이 나옵니다.
또한 국내에서는 월 통화 200분 문자 50건 데이터 1GB를 사용하실 수 있습니다.
(프리티 SK 기준)
해외에서는 같이 동봉해드리는 로밍요금표 참고해주시면 됩니다
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문자 수신은 무료이기 때문에 인증용으로만 사용하시는 것을 권유드립니다!
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이상으로 2022년도에 가장 많았던 질문들 정리해보았습니다!
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추가로 문의사항이 있으신 경우에는 카카오톡 상담으로 연락부탁드립니다.
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http://pf.kakao.com/_YbrJxb
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오늘도 좋은 하루 보내시고 항상 행복하세요! 감사합니다!
