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갑자기 한파가 몰아치는 요즘! 12월 첫째주에는 어떤 이슈들이 많았는지 확인해볼까요 ??
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첫번째! 휴대폰 스캔 어플로는 서류 접수가 안되나요?
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안됩니다! 휴대폰 스캔으로는 접수가 불가능하며 반드시 컴퓨터 스캔본만 가능합니다!
프리티 SK로 접수하는거라면 사진도 가능하세요!
단, 그림자가 최대한 지지 않게 크게 찍어주셔야 합니다!
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두번째! 타사 사용 중인데 가입하면 혹시 사용 중인 휴대폰은 해지돠나요?
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해지되지 않습니다! 신규 가입으로 하실 경우에는 해지되지 않고 그대로 유지 됩니다!
단, 번호를 그대로 유지하고 싶다면 번호이동을 해야하는데 이 경우에는 해지가 됩니다!
통신사도 변경됩니다! SKT는 LG나 KT 이런 식으로요!
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세번째! 해지하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
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해지의 경우 처음 가입할 때 약속하신 6개월 이후에 가능하세요!
고객님들이 직접 고객센터 혹은 사이트나 어플로 해지신청이 가능하며
해지신청서 작성 후 저희에게 말씀해 주시는 방법도 있습니다!
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네번째! eSIM을 사용하고 싶은데 안드로이드도 가능한가요 ?
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요즘 가장 핫 한 eSIM 문의가 있었습니다! 해외산 안드로이드의 경우 eSIM이 되지 않습니다!
현재는 아이폰만 문제없이 잘 개통되고 있습니다.
국내 안드로이드의 경우엔 가장 최근에 출시된 플립4, 폴드4만 가능하다고 하니 참고 부탁드립니다!
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다섯번째! 유심은 따로 구매해야하나요?
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유심은 따로 구매하실 필요 없습니다! 따로 구매하셔도 가능하지만!
저희쪽에서 준비된 유심으로 개통 후 택배로 보내드립니다!
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12월 첫째 주에 문의주셨던 질문들을 정리했습니다.
사이트 접수신청 보시면 접수안내 및 커뮤니티 게시판을 통해 자세한 내용들 확인할 수 있으니 참고부탁드립니다!
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다들 감기 조심하시고 항상 행복하세요~ 감사합니다!
