글보기 기존 프리티모바일을 esim으로 사용중인 사람입니다. 기기변경이 가능할까 해서요. 현재 미국에 있고 프리티모바일로 개통한 요금제를 사용중인 사람입니다.
핸드폰에 문제가 생겨서 애플스토어에서 새로운 기기로 교환을 받게 생겼습니다.
프리티모바일 고객센터에서는 밑에 주의사항 내용을 읽어보니 e-sim 변경하는 걸로 하려면 해피콜 진행 후 변경처리 된다고 되어있는것 같아서요..
아무래도 변경되는 esim 정보(EID, IMEI 등등)를 알려면 핸드폰을 교환 받은 후일 텐데 그렇다면 한국에서 연락을 받을 수 있는 번호가 존재하지 않는 상황이 되구요..
혹시 프리티모바일 기존고객일때 기기변경관련 업무도 진행하시는지 궁금합니다.
카테고리 eSIM
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답 변
글보기 안녕하세요.
esim은 기기정보에 1회성 인증으로 등록이어서 기기를 먼저 받아서 기기정보를 주셔야만 변경이 가능합니다.
변경시 변경접수수수료 1만원과 eSIM 재발급비 2750원(통신비 합산청구) 비용이 발생 합니다.
기기 받으시면 카톡으로 상담주세요.
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해외본인인증 
2023-07-28
기존 프리티모바일을 esim으로 사용중인 사람입니다. 기기변경이 가능할까 해서요. | |
현재 미국에 있고 프리티모바일로 개통한 요금제를 사용중인 사람입니다.
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| 카테고리 | eSIM |
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안녕하세요. 변경시 변경접수수수료 1만원과 eSIM 재발급비 2750원(통신비 합산청구) 비용이 발생 합니다. 기기 받으시면 카톡으로 상담주세요. |
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