FAQ

  • 이메일로 서류접수 하고싶어요

    아래 이메일로 서류 접수 후 연락바랍니다.

    kmobilesign@naver.com

     

  • 한국 입국전 한국에서 데이터무제한 쓰고싶어요

    비행기에서 막 한국에 도착했을때부터 사용이 바로 가능하시고,

    무제한 데이터 및 전화, 문자 모두 사용가능합니다.

     

    한국에 입국 후 자가격리가 필요하므로

    미리 거주하시는곳에서 받으시고 한국에서 편하게 사용하세요.^^

     

    배송까지 넉넉하게 한국 출발 전 2주전부터 진행하시는걸 추천드립니다.

     

    한국 알뜰폰이기때문에 기존3사 통신사보다 훨씬 저렴한 요금제로 사용이 가능합니다.

     

    月마다 요금제가 변경될 수 있으니 꼭 상담 먼저 주세요.^^

     

  • 번호 그대로 사용이 가능한가요?

    그대로 번호사용(번호이동)이 가능한 부분▼

    1. 쓰던번호 요금을 지금도 내고 있다.

    2. 일시정지가 되어있지 않다. (일시정지를 해놓았을시 직접 상담원과 전화 후 풀면됩니다)

    3. 사용하던 전화번호를 정확히 알고 있다.

    4. 정확한 통신사를 알고있다. (SKT,LG,KT / 알뜰폰(회사정확히)

    5. 쓰던번호의 납부방법을 정확히 알고 있다.(or기존유심이있다)

  • 시민권자 이지만 한국 거소증을 소지 어떻게되나요?

    시민권자 이지만 한국 거소증을 소지 어떻게되나요?

    -시민권자 이신분은, 한국에 입출국 심사를 통해  입국이 되어야 신분증 효력이 발생하여

    개통진행이 가능합니다.

    위 부분은 현재 나라 법으로 되어 있는 부분이라 도와드릴 방법이 없습니다.

     

  • 해외본인인증이란?

    본서비스는 해외거주 한국인의 모바일 본인인증이 불가능하신분들을 위한
    한국의 본인명의의 번호 개통후 본인인증을 도와드리는 서비스입니다.

  • 본인명의만 가능하나요?
    본인인증은 반드시 본인이어야만 서비스가 가능합니다.

    방문개통이 아니어서 본인확인을 위해서 본인확인을 위한 랜덤방식의 본인확인 협조가 필요합니다.
  • 해지는 어떻게 하나요?

    더이상 인증서비스가 필요없으시면 개통3개월 이후 해지 요청주시면 통신사 해지접수해서 번호 해지 하고 관리를 종료합니다.

     

  • 해외 본인인증은 어떤 서비스인가요?
    해외에거주중이신 한국인의 본인인증을 도와주는 서비스입니다.
    한국의 관공서 은행 증권 유료서비스등의 대부분의 서비스에서는 본인인증을 요구하는데 본인명의의 핸드폰번호가 없어서 인증을 받지 못하는 불편함이 있는 재외한국인을 대상으로 하는 서비스입니다.
    아래를 참고하시도 다른 궁금하신 사항은 카톡으로 상담주세요.