FAQ

  • 알뜰폰의 기본제공이란?

    요금제에 "기본제공"이라는 건 무슨 뜻인가요?


     

    "기본제공"은 다소 생소한 용어다 보니,

    "제공량 없이 쓰는대로 기본 요금이 나간다"

    라고 해석하시는 분들도 생각보다 많습니다.

    하지만, 기본제공은 "쓰는 대로" 요금이

    나가는 것이 아닌 "무제한" 제공량이라고

    이해하고 계시면 됩니다. 🙂

     

    Q. 그러면 어떻게 사용해도 무제한인가?

    A.

    아쉽게도 답은 "그렇지만은 않다" 입니다.

    헬로모바일 요금제 상세 설명에서 안내되는

    기본제공에 대한 설명은 아래의 이미지를

    참조해주시면 됩니다.

    안내되어있다시피, 일반적인 통화들은

    제한없이 무료로 제공해드리고 있지만,

    15XX, 16XX(대표번호) 등으로 통화를

    하시는 경우에는 '부가통화'라는 별도의

    제공량을 가지게 됩니다. 소진 시에는

    별도로 요금이 더 청구됩니다. 또한 안내처럼

    너무 과하게 기본제공량을 이용하는 경우엔

    본사측에서 스팸번호로 등록할 수 있습니다.

     

  • SK PSSS 이용가능하나?
    인증방법중 PSSS는 SKT전용인증앱입니다.

    일반 문자 인증으로 신청하시면 인증번호를 드리는 방식으로 가능합니다.