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카톡상담을 제대로 하지 않고 있습니다.
Level 1   
2022-07-11 14:16

안녕하세요.
신청 후에 카톡으로 신청했다는 내용을 보내달라고 해서, 그렇게 했습니다.
그러나 내가 궁금한 점을 질문해도 계속 카톡상담은 이상하게, "안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?" 라는 답변만 여러 차례 반복하고 있습니다.

무엇이 잘못된 것일까요?

스크린샷 2022-07-11 07.15.56.png


댓글 0|  조회수 132
답 변
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user icon Level 10   
2022-07-11 17:21

안녕하세요.

근무시간외에는 아래의 메세지가 나와야 하는데 일시적인 오류가 있었던거 같습니다.

근무시간에 상담진행했던거 확인했습니다.

감사합니다.

=== 아래 ===

◆ 지금은 근무시간이 아닙니다. 

◆ 근무시간 : 월~금 9:00~18:00(한국시간기준) 

◆ 메세지 남겨주시면 근무시간에 상담드리겠습니다. 

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    ■ 근 무 시 간 Asia/Seoul UTC +09:00

    ▷ 월~금 11:00~18:00 ▷점 심 12:00~13:00

    ▷주말,공휴일은 쉽니다