안녕하세요.

SKT 유심 재발급과 관련하여 안내드립니다.
현재 유심 정보만으로 고객님의 소중한 자금이 인출되는 것은 현실적으로 매우 어려운 일입니다.
 

고객 피해 예방을 위해 고객님께서 직접 신청하시는 별도의 절차 없이

'유심보호서비스' 부가서비스를 금일부터 자동 가입 처리할 예정입니다.

* 유심보호서비스(무료)란?

[유심보호서비스 자동 가입]

1. 일정 : 5/2(금) 22시부터 순차적 가입

2. 대상 : 프리티SKT 고객 중 유심보호서비스 미가입 회선 (정지회선 포함)

3. 제외대상 

  ① 4/19이후 신규 개통 회선

  ② 4/19이후 유심보호서비스 가입 후 해지이력이 있는 회선

  ③ 4/19이후 유심교체이력이 존재하는 고객

  ④ 4/19이후 유심보호서비스가입중인 회선

  ⑤ 유심단독개통 후, 유심기변하지 않은 회선

4. 가입완료 문자발송은 5월3일(토)부터 순차적 발송됩니다.

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또한, 여건상 유심 보호 설정이 어렵다면, eSIM으로 변경하시는 것도 쉽고 빠른 방법이니 참고해 주시기 바랍니다.

https://www.freet.co.kr/customer/notice/detail?notiNo=101120942

추후 혹시라도 불안하거나 염려되는 상황이 생기신다면 유심 교체를 진행

1. 통신사에 직접 문의해서 eSIM으로 변경 (대행비 : 무료)

2. 저희쪽으로 통해서 eSIM으로 변경 (대행비 : 유료 25,000원)(eSIM발급비2,750원 다음날 청구됨) /유심 해외배송불가
    eSIM 변경신청서 접수안내

3. 타 통신사로 온라인 본인인증을 통해 번호이동 (저희쪽에선 불가)

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유심보호서비스 이용을 원치 않을 경우 언제든지 해지가 가능합니다.

가입 또는 해지를 원하시면 홈페이지 또는 고객센터(휴대폰114)를 통해 신청 바랍니다.

아직 뉴스 피해사례가 직접 알려진건 없고 인터넷이나 뉴스 정보만 있어서 사실확인이 사실상 안됩니다.

통신사에서 조금 더 좋은 해결방안이 나오면 공유해드리겠습니다.

감사합니다.