1. 상담시 번호이동에 대해
기존에 사용하던 전화가있울때
어떤경우가 있는지 어떻게 상담해야하는지
시간나실때 알려주시면 감사합니다

// 번호이동이란?

신규개통과 달리 기존에 헬로모바일이 아닌 다른 통신사 번호를 사용중이고

동일한 번호로 헬로모바일 통신사로 개통해서 사용하는 경우입니다.

예상경우

- 기존에 사용하던 번호의 핸드폰을 해외에서 분실했는데 기존 통신사에서는 해외여서 재발급이 안될때

- 기존에 사용하던 번호를 정지시켯다가 재사용하려고 하는데 유심도 재발급이 필요할때

- 기존의 통신사 요금이 비싼 요금제를 사용중일때

등등이지만 

기존에 번호는 있는데 유심이 없어서 재발급이 필요할때 

기존 통신사에서는 본인방문외에는 안된다고 해서 번호이동으로 해결의 경우입니다.

제가 이해하고 있는지 알려주시고 또 다른 경우의 수에 대해 어떻게 상담해야하는지 알려주시면 감사합니다

1. 다른회사 전화 사용중 인데 정지된 상태로 번호이동 ---사용중인 회사에 정지 해제 신청하고 번호이동 가능

2. 다른회사 전화 사용중 인데  그냥 회사를 바꾸고 싶은 경우  ----접수 신청서의 번호이동란 만  체크하면 가능

3.  현재 유플러스 통신망 이용하고 있으나 다른 전화회사 일경우?

4.  선불폰 전화번호도 이동가능

감사합니다